La presente Política de Privacidad describe cómo tratamos los datos personales de los usuarios que navegan por nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios de tutoría y asesoramiento académico, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Este sitio web es propiedad de Academic Works LLP y está gestionado por dicha entidad. El Responsable del tratamiento de los datos es:
- Denominación social: Academic Works LLP
- Número de registro: OC443692
- Domicilio social: Reino Unido, Londres, 411 Oxford Street, Oficina 1.01, código postal W1C 2PE
- Teléfono: +39 351 177 8620
- WhatsApp: +39 351 177 8620
2. Categorías de datos que recogemos
Cuando rellenas nuestros formularios o solicitas nuestros servicios tratamos las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Contenido libre: texto de las consultas enviadas a través del formulario.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas (recogidos mediante cookies técnicas y analíticas).
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
- Responder a las solicitudes de asesoramiento y consulta.
- Gestionar la relación con los usuarios que contratan nuestros servicios.
- Cumplir con las obligaciones contables, fiscales y legales aplicables.
- Mejorar la experiencia de navegación mediante estadísticas agregadas.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- El consentimiento prestado al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
- La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD).
- El interés legítimo del Responsable en garantizar la seguridad del sitio y mejorar sus servicios (art. 6.1.f RGPD).
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable (art. 6.1.c RGPD).
5. Medidas de seguridad
Los datos se tratan mediante soportes electrónicos y, en su caso, en papel, aplicando las medidas técnicas y organizativas apropiadas para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de la información. El acceso está restringido al personal autorizado, sujeto a deber de confidencialidad.
6. Plazos de conservación
Conservamos los datos durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades indicadas:
- Datos recogidos mediante formulario: hasta 24 meses desde la última interacción, salvo solicitud previa de supresión.
- Datos contractuales y contables: 6 años, conforme al artículo 30 del Código de Comercio español.
- Datos de navegación: según lo indicado en la Política de Cookies.
7. Comunicación de datos a terceros
Tus datos nunca serán vendidos ni cedidos a terceros con fines de marketing. Podrán comunicarse a:
- Docentes y colaboradores encargados de prestar los servicios.
- Proveedores de servicios técnicos (alojamiento, correo electrónico, herramientas de gestión) que actúan como Encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
- Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tener su sede fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, las transferencias se realizan únicamente hacia países con un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea, o bien mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
9. Derechos de las personas interesadas
En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales (art. 15 RGPD).
- Rectificación de datos inexactos (art. 16 RGPD).
- Supresión o "derecho al olvido" (art. 17 RGPD).
- Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD).
- Portabilidad de los datos en formato estructurado (art. 20 RGPD).
- Oposición al tratamiento por motivos legítimos (art. 21 RGPD).
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
- Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
Para ejercer tus derechos puedes contactarnos en el número +39 351 177 8620 o a través de WhatsApp, indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer.
10. Cookies
Para más información sobre el uso de cookies consulta nuestra Política de Cookies.
11. Actualizaciones de esta política
El Responsable podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página indicando la fecha de última revisión.